Refund policy

Política de reembolso – Java & Co.

En Java & Co. nos comprometemos a ofrecer prendas de alta calidad y una experiencia de compra que refleje nuestra esencia creativa. Sabemos que, en ocasiones, puede ser necesario realizar un cambio o devolución, por lo que contamos con una política clara y justa para estos casos.

Tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Los productos deben estar en condiciones originales: sin uso, con sus etiquetas y empaques completos.

📦 Nota: Los costos de envío asociados al proceso de devolución o cambio correrán por cuenta del cliente, salvo en casos donde el producto presente defectos de fabricación o errores en el pedido.

Para iniciar el proceso, contáctanos a través de cualquiera de estos medios:

📧 Correo electrónico: info@javacompany.com.mx
📲 Instagram: @java_co_mx

Nuestro equipo de atención te guiará paso a paso para que tu solicitud sea rápida y sencilla. Queremos asegurarnos de que siempre recibas una solución justa y que tu experiencia con Java & Co. sea la mejor posible.